AGB & Datenschutz
Datenschutz
Um bei uns Bestellungen zu tätigen, richten wir ein passwortgeschütztes Kundenkonto ein. Dieses beinhaltet eine Übersicht über getätigte Bestellungen und aktive Bestellvorgänge. Sofern Sie als Kunde den Onlineshop verlassen, werden Sie automatisch ausgeloggt. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Passwortmissbrauch, sofern dieser nicht von dem Betreiber selbst verursacht wurde.
Sämtliche Daten, welche im Rahmen der Bestellabwicklung von den Ihnen eingegeben werden, werden gespeichert. Dazu gehören:
- Name, Vorname
- Adresse
- Zahldaten
- E-Mail-Adresse
Jene Daten, welche zur Auslieferung oder Auftragsabwicklung zwingend notwendig sind, werden an dritte Dienstleister weitergegeben. Sowie die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich oder gesetzlich geboten ist, werden diese gelöscht.
Frachtkosten/Verpackung:
Über € 250,– Auftragswert je Bestellung liefern wir frachtfrei und verpackungsfrei in Deutschland, ausgenommen überlange Artikel über 200 cm Länge und Artikel mit Frachtpauschalen (siehe unten).
Bis € 250,– Auftragswert je Bestellung kostet der Versand pro Paket bis 30 kg Gewicht € 7,50 (Langteile auf Anfrage).
Bitte fragen Sie bei uns an, wenn Sie einen Versand ins Ausland wünschen.
Frachtpauschalen:
Schwere und sperrige Artikel (über 30 kg Gewicht oder über 200 cm Länge) haben erhöhte Frachtkosten. Diese Artikel werden teilweise auch per Spedition versandt. Für diese Artikel wird eine Frachtpauschale erhoben.
Diese Frachtpauschalen fallen auch an bei Auftragswerten über € 250,– Warenwert je Bestellung.
Speditonslieferungen nur gegen Vorkasse.
Verpackungspauschale:
Empfindliche Artikel wie z.B. Holzplatten werden zum Versand aufwendig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Hierfür fällt eine Verpackungspauschale an.
Mindestbestellwert:
Einen Mindestwert gibt es nicht.
Ausschluss von Versandartikeln:
Vom Versand ausgeschlossen sind gefüllte Gasflaschen sowie alle Sonder-, Einzel- und Maßanfertigungen. Alle Möbelbauteile werden pro Bestellung gefertigt und sind somit ebenso vom Versand ausgeschlossen.
Ausland:
Ein Versand ins Ausland erfolgt auf Anfrage.
Lieferung:
Wir sind bemüht, Ihre Lieferung möglichst vollständig und schnell auszuführen. Teilweise kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. Dann senden wir Ihnen vorrätige Artikel als Teillieferung zu. Die Nachlieferungen sind dann selbstverständlich kostenfrei für Sie.
Bei vergriffenen Kleinteilen behalten wir uns eine Stornierung vor.
Liefervorbehalt:
Unsere Angaben in Prospekten, Anzeigen, Katalogen, Internet-Seiten sind unverbindlich. Die Preise sind freibleibend. Preisänderungen bei Zöllen, Ein- und Ausfuhrgebühren, Devisenkursen etc. bleiben vorbehalten.
Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (z.B. per E-Mail) oder mit Beginn der Ausführung der Leistung durch den Verkäufer zustande. Die automatisch erzeugte Eingangsbestätigung der Bestellung per E-Mail stellt noch keine Auftragsbestätigung dar.
Ein Schadenersatz wegen Nichterfüllung ist ausgeschlossen, wenn nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden können.
Reparaturen:
Hier ist der direkte Weg am schnellsten. Bitte schicken Sie Ihr Gerät direkt an den Hersteller ein. Während der Garantiezeit legen Sie bitte eine Kopie der Einkaufsrechnung dazu.
Gewährleistung und Garantie:
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre. Sie beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben.
Die Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder dauert sie unzumutbar lange, so haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: 05205 950988.
Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Transportschäden:
Reklamieren Sie bitte innerhalb von 24 Stunden beim anliefernden Transporteur . Ist eine Beschädigung erst nach Öffnen des Paketes sichtbar, reklamieren Sie bitte sofort nach Öffnen schriftlich und verweigern Sie, auch nachträglich, die Annahme. Eine teilweise Annahmeverweigerung ist auch möglich. Ohne den Nachweis der schriftlichen Reklamation ist ein Ersatzanspruch nicht möglich.
Preise und Zahlungsbedingungen:
Die Lieferung erfolgt gegen Vorauskasse oder per Nachnahme. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MWSt. Erhöht sich diese, geben wir die Erhöhung weiter.
Frachtfreie Lieferung:
Ab € 250,–; ausgenommen Frachtpauschalen, Sperrgut, sowie Artikel über 30 kg Gewicht.
Nachlieferungen kostenfrei:
Nachsendungen bei Teillieferungen sind frachtfrei. Bitte beachten Sie, dass eventuell eine weitere Nachnahmegebühr fällig wird.
Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur Bezahlung unser Eigentum.
Datenschutz:
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden in unserer EDV gespeichert.
Online-Shop Produktbeschreibungen:
Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Abbildungen teilweise ähnlich. Abbildungen können Extras und Dekoration enthalten, die nicht zum Lieferumfang gehören. Die bei den Produkten angegebene Verfügbarkeit stellt lediglich eine Momentaufnahme dar. Bis zum Eingang der Bestellung kann sich die Verfügbarkeit eventuell geändert haben.
Sonstiges:
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Für Lieferungen an gewerbliche Kunden gelten ausschließlich unsere „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Geschäftsbedingungen für den Verkauf im Laden hängen im Geschäftslokal aus.